Condiciones generales de venta

Preámbulo

La tienda "Institut Méthode Jeanne Piaubert" es un sitio de comercio electrónico accesible a través de Internet ( www.jeannepiaubert.com ).

Este sitio es publicado por Société Jeanne Piaubert, SAS con un capital de 152.500 euros y cuyo domicilio social está ubicado en 76/78 Avenue des Champs Elysées 75008 PARIS, inscrita en el RCS de París con el número 392 557 203.

Este sitio de venta online de cosméticos y accesorios de la marca Jeanne Piaubert, abierto exclusivamente a usuarios de la red, ofrece productos reservados para uso personal sin conexión directa con su actividad profesional, además de la atención y venta realizadas en el punto de venta autorizado.

Todo pedido de productos implica la aceptación sin reservas de estos términos y condiciones generales de venta.

Cualquier validación del formulario de pedido constituye una firma electrónica que tiene el mismo valor entre las partes que una firma manuscrita.

La tienda del Instituto del Método Jeanne Piaubert se reserva el derecho de modificar estas condiciones generales de venta en cualquier momento, las cuales solo se aplicarán a las ventas realizadas después de la modificación.

Los productos

Nuestras ofertas de productos en el sitio web son válidas solo hasta agotar existencias.

Los costos

Los precios que se muestran en la página web están en euros, incluyen todos los impuestos pero excluyen los gastos de envío.

Los gastos de envío se cobrarán por separado y aparecerán durante la validación final del pedido.

Los precios están sujetos a cambios.

Los productos pedidos se facturan al precio vigente en el momento de la validación del pedido.

Pedidos y facturación

El usuario puede navegar libremente por el sitio y conocer los diferentes productos que ofrece a la venta la tienda del Institut Méthode Jeanne Piaubert, distribuidor autorizado de JEANNE PIAUBERT SAS.

Tras registrarse en el sitio y validar su registro, realizar un pedido está sujeto a un procedimiento implementado en línea a través de una serie de páginas que indican las diferentes fases que debe seguir el usuario para validar su pedido:

• Ver artículos en venta

• Agregar artículos al carrito (haciendo clic en el icono "agregar" a la derecha de cada producto)

• Ver "mi carrito" (haciendo clic en la imagen "mi carrito")

• Confirma tu pedido (haciendo clic en el botón "confirmar mi pedido").

• Por favor, especifique sus direcciones de facturación y envío, así como cualquier otra información relevante (por ejemplo, envoltorio de regalo, tarjeta).

• Resumen del pedido y asignación del número de pedido

• Haz clic en el botón "Pago seguro" que te redirige al sitio web seguro de CIC (pago protegido mediante cifrado SSL).

• Formulario CIC a completar: número de tarjeta, fecha de vencimiento (sitio web de CIC).

• Confirmación de pago (sitio web de CIC)

• Se asignará un número de transacción bancaria si el pago se valida (sitio web de CIC).

• No es necesario realizar ninguna devolución a través de un enlace (desde el sitio web de CIC) a www.jeannepiaubert.com para agradecimientos u otros fines.

El pago del pedido se realiza exclusivamente con tarjeta de crédito (CB-Visa / Eurocard / Mastercard).

Entrega/Recepción del producto

Nuestros precios de venta y de productos se cotizan ex-works Pacy-sur-Eure (27120) Francia.

Los productos se entregan de acuerdo con la dirección de entrega indicada cuando el comprador validó el pedido; el envío se realizará en un plazo medio de cinco días hábiles .

La empresa declina toda responsabilidad en caso de retrasos excesivos en la entrega debidos al transportista, pérdida de productos pedidos o huelgas.

Al recibir su pedido, el comprador debe verificar que los productos recibidos sean correctos. Cualquier discrepancia debe notificarse dentro de las 48 horas posteriores a la recepción por correo electrónico a: www.jeannepiaubert.com , asegurándose de incluir el número de pedido y el número de transacción bancaria.

Observación general

Para cualquier reclamación, el número de pedido y el número de transacción bancaria (pago seguro) son imprescindibles.

Retiro

El cliente dispone de un plazo de 7 días hábiles a partir de la fecha de recepción de los artículos para desistir, siempre que el artículo se devuelva en su embalaje original intacto, acompañado del resguardo habilitado para tal efecto, al almacén de la boutique Institut de Beauté Méthode Jeanne Piaubert, ubicada en la siguiente dirección:

20 Rue du Général Leclerc

27120 PACY-SUR-EURE

La empresa tramitará el reembolso de los productos en un plazo de 30 días, excluyendo los gastos de envío.

Responsabilidad

La responsabilidad de la boutique del Institut de Beauté Méthode Jeanne Piaubert en caso de que se le considere responsable del incumplimiento total o parcial de sus obligaciones no excederá, por acuerdo expreso, de un importe igual al del producto que sea la causa del daño.

Tecnologías de la información y libertades

La información recabada en el contexto de la venta a distancia es obligatoria y necesaria para la tramitación, entrega y facturación de los pedidos.

Esto es estrictamente confidencial.

De conformidad con la Ley francesa n.º 78-17 del 6 de enero de 1978, relativa a la informática, los ficheros y las libertades individuales, el tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web ha sido declarado ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades (CNIL). Los usuarios tienen derecho a acceder, modificar, rectificar y suprimir sus datos personales. Para ejercer este derecho, deben enviar una carta al departamento de atención al cliente del Instituto, a la siguiente dirección: 199 rue St Honoré, 75001 París, Francia.

Propiedad intelectual

Todos los elementos del sitio web www.jeannepiaubert.com están protegidos por derechos de autor, marcas registradas o patentes.

La empresa se reserva el derecho a reclamar daños y perjuicios en caso de falsificación e infracción de sus derechos de propiedad intelectual e industrial.

jurisdicción competente

Estas condiciones generales de venta se rigen por la legislación francesa. En caso de litigio, serán competentes exclusivamente los tribunales de París; no obstante, la boutique Institut de Beauté Méthode Jeanne Piaubert se reserva el derecho de interponer una demanda ante los tribunales competentes del domicilio del cliente en caso de impago.